Умови користування
Працюючи з Toba Clipping або користуючись цим сайтом, ви приймаєте умови нижче.
1. Обсяг послуг
До старту кампанії ми письмово фіксуємо обсяг робіт: кількість розміщень, цільові показники переглядів, GEO, платформи, період і вартість. Це оформлюється в комерційній пропозиції або у листі.
Якщо в процесі додаються завдання поза початковою домовленістю, ми окремо їх прораховуємо й погоджуємо з вами. Нові витрати з'являються тільки після вашого підтвердження.
2. Умови оплати
Стандартна модель — передоплата за пакет 50% на старті, 50% після закриття періоду, якщо в письмовій формі не погоджено інше.
Звіти й доступи надаються після надходження оплати за відповідний період. Затримка оплати понад 7 днів може призупинити кампанію.
3. Терміни
Ми працюємо швидко – фіксуємо графік запуску й дотримуємось його за умови, що матеріали надходять вчасно.
Якщо ваша команда не виходить на зв'язок понад 14 днів, ми ставимо кампанію на паузу. За перенесення слоту в графіку може застосовуватись додаткова плата.
5. Права на результат
Мережа акаунтів, інструменти дистрибуції та внутрішні напрацювання Toba Clipping лишаються нашою власністю. Ми залишаємо право показувати неконфіденційні результати кампаній у портфоліо, кейсах і соцмережах. Щоб цього уникнути, повідомте письмово до старту.
6. Комунікація
Для комунікації використовуємо Telegram та email.
Ми відповідаємо на робочі повідомлення протягом 24 годин у будні. Термінові питання й дзвінки узгоджуємо окремо.
7. Скасування
Ви можете зупинити кампанію в будь-який момент. У цьому разі оплачується повний обсяг робіт.
8. Відповідальність
Ми гарантуємо виконання робіт у межах узгодженого обсягу. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, технічні збої сторонніх сервісів (платформи соцмереж, зовнішні інструменти) та за використання результату поза межами нашого контролю.
Ми тестуємо й передаємо результат сумлінно та з професійною відповідальністю.
9. Конфіденційність
Усе, що ви передаєте нам — стратегія, матеріали, деталі продукту, внутрішня документація — лишається закритим. Ми не передаємо, не перевикористовуємо й не розголошуємо це без вашого дозволу.
Якщо потрібно підписати взаємний NDA до старту, ми готові це зробити.
10. Зміна умов
Ми можемо оновлювати ці умови. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці
Якщо кампанія стосується чутливих матеріалів повідомте про це на старті, і ми тримаємо все під конфіденційністю.